HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:

Hier findest du die meist gestellten Fragen und verschiedene Infos.

1. Wie montiert man RIDDOX-Felgen und Reifen?

RIDDOX-Felgen werden wie Standardfelgen montiert und können schnell und einfach an deinem Fahrrad angebracht werden. Die Felgen werden nach Anbringen der Schläuche und der Reifen in die Vorderradgabel bzw. in die Hinterradgabel des Rahmens geschoben, dann werden die Schrauben angebracht und festgedreht. Nach dem Einstellen der Bremsen kannst du bereits deine erste Fahrt starten. Viel Spaß beim Fahren!

Mit RIDDOX-Felgen kann man sowohl Fixie als auch Singlespeed fahren, da die Hinterräder über ein fixes Ritzel und ein Freilaufritzel verfügen. Bei der Montage sollte man darauf achten, dass sich das gewünschte Ritzel auf der richtigen Seite befindet. Informationen zur Montage der Reifen findet man hier.

2. Was sind die Einbaumaße der Felgen?

RIDDOX-Felgen haben Standardmaße.

Einbaumaß der Vorderfelge: 100mm

Einbaumaß der Hinterfelge: 120mm

 

Die Felgen passen auch für Fahrräder mit größeren Einbaumaßen und können mit dem Zusatz von Distanzscheiben eingebaut werden.

 

Länge der Achse:

Vorderrad mit 3-Speichen-Design: 145mm

Hinterrad mit 3-Speichen-Design: 160mm

Vorderrad mit 5-Speichen-Design: 145mm

Hinterrad mit 5-Speichen-Design: 160mm

Vorderrad mit 32-Speichen-Design: 140mm

Hinterrad mit 32-Speichen-Design: 165mm

 

Breite der Achse:

Vorderrad mit 3-Speichen-Design: 9,4mm

Hinterrad mit 3-Speichen-Design: 9,8mm

Vorderrad mit 5-Speichen-Design: 8,7mm

Hinterrad mit 5-Speichen-Design: 9,8mm

Vorderrad mit 32-Speichen-Design: 9,5mm

Hinterrad mit 32-Speichen-Design: 9,5mm

3. Welche Fahrradschläuche kann ich verwenden?

Auf RIDDOX-Felgen mit drei Speichen (3-spokes), fünf Speichen (5-spokes) und 32 Speichen passen 28"/700C Schläuche mit einem 48mm Sclaverand-Ventil. Es handelt sich hier um Standardschläuche, die man in jedem Fahrradladen erwerben kann. Beim Kauf einer RIDDOX-Felge mit Reifen wird ein passender Schlauch mitgeliefert.

4. Welche Bremsen kann ich benutzen?

RIDDOX-Felgen verfügen über eine überlackierte Bremsflanke und sind geeignet für Felgenbremsen (V-Bremse). Unsere Felgen sind leider nicht mit Scheibenbremsen kombinierbar.

Bei Benutzung von Felgenbremsen treten die üblichen Gebrauchsspuren auf. Abhängig vom Bremsbelag-Model entstehen schwarze Bremsspuren auf der Felgenseite und der Lack der Bremsflanke wird nach und nach abgerieben.

5. Sind die Felgen für den Straßenverkehr geeignet?

Die Straßenverkehrsordnung (StVO) schreibt vor, dass jedes Fahrrad in Deutschland über zwei unabhängige und gut funktionierende Bremsen verfügen soll. Des Weiteren soll man pro Laufrad, laut Verkehrsordnung zwei Speichenrückstrahler (Gelb) oder reflektierendes Material (Weiß) an der Speiche, Felge oder Reifen haben. Für die Erfüllung der Voraussetzungen des StVO ist der Fahrradfahrer zuständig.

6. Welche Vorteile bietet RIDDOX?

Qualität

Unsere Produkte erfüllen die höchsten Qualitätskriterien.

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7. Welche Zahlungsmethoden gibt es?

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8. Wie wird meine Bestellung versendet und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden Ihre Bestellungen mit unserem Versandpartner GLS. Diese Kooperation erlaubt uns, in Deutschland und international unsere Kunden schnellstmöglich zu beliefern. In der Regel werden Bestellungen innerhalb Deutschlands innerhalb von 1 bis 2 Werktagen geliefert. Die Versandkosten für Deutschland betragen unabhängig von der Anzahl der Produkte einmalig 5,90 €. Ab einem Warenkorbwert von 150 € ist der Versand kostenlos.

Weitere Informationen zum Versand findet man hier.

9. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand der Bestellung erhält man eine Bestätigungsemail. In der Email befindet sich die Versandnummer zur Bestellung und detaillierte Angaben wie der Status der Bestellung verfolgt werden kann.

10. Wie verläuft eine Retour?

Bei einer Retour gibt es folgenden Ablauf:

1. Der Retourwunsch wird bitte per Telefon oder Email unter Angabe des Grundes an RIDDOX übermittelt.

2. Die Bestellung wird in die Originalverpackung sorgfältig eingepackt.

3. Man erhält per Email ein Rücksendeetikett, welches ausgedruckt und gut sichtbar auf die Verpackung mit der Bestellung geklebt wird, ggf. bitte alte Barcodes unkenntlich machen.

4. Das Paket kann innerhalb der nächsten 7 Tage bei einem GLS-Paketshop in der Nähe abgegeben werden. Bitte die Quittung aufbewahren, bis die Retour erstattet wurde. (Durch das Aufkleben des Rücksendeetiketts müssen keine Versandkosten bezahlt werden.)

5. Nach Eingang und Prüfung der Ware, findet die Rückzahlung der Bestellung innerhalb von 14 Tagen statt. Die Zahlungsmethode ist die selbe, wie die ausgewählte Bezahlung bei der Bestellung.

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Per Email: info@riddox.de
Per Telefon: 030/ 201 436 18

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